MOT DE LA PRÉSIDENTE ET DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE

C’est dans un contexte de pandémie mondiale que l’on vous présente notre
23e rapport annuel. L’année 2019-2020 s’annonçait similaire à la précédente avec
quelques nouveaux projets.
Il est difficile de se remémorer l’année 2019-2020 tellement les dernières semaines
du mois de mars ont été marquantes. Nous avons l’impression de faire le bilan d’une
période qui s’est passée il y a des décennies tellement la pandémie a modifié nos
façons de travailler.
Le contexte du marché du travail 2019-2020 était très dynamique, la rareté de la
main-d’oeuvre avait des impacts importants sur le nombre de chercheurs d’emploi et
le nombre de retour aux études. Cette branche de nos services fonctionnait donc au
ralentie. Par contre, nos services en immigration et en persévérance scolaire
tournaient à plein régime. Nous avons offert plus de services aux personnes
immigrantes et nous avons ajouté deux projets Place aux jeunes en région. Ces
projets visent à recruter des jeunes diplômés dans les grands centres urbains et de
les amener à travailler en Robert-Cliche ou en Nouvelle-Beauce.
L’arrivée de la pandémie et du confinement, en fin d’année financière, nous a forcé à
revoir nos pratiques et a mis à l’épreuve notre flexibilité. Nous sommes très fiers de
tous nos employés qui, rapidement, se sont organisés pour maintenir les services
auprès de notre clientèle. Grâce au télétravail, plusieurs clients ont pu poursuivre leur
démarche. De nouvelles pratiques ont été développées et de nouveaux moyens de
communication ont été adoptés. Le Carrefour jeunesse-emploi de Beauce-Nord a pris
un virage technologique important dans sa façon d’offrir de l’aide à sa clientèle.
Malgré les perturbations, le Carrefour jeunesse-emploi de Beauce-Nord est toujours là
pour faire la différence dans la vie de ses clients. Grâce au travail d’une équipe
professionnelle dévouée et à l’implication du conseil d’administration, l’atteinte de la
mission est assurée. Merci également à nos partenaires et collaborateurs.
Lorraine Turcotte et Marie Josée Bolduc

Marie Josée Bolduc

Marie Josée Bolduc

directrice générale